Usability - eine wichtige Komponente im Online-Marketing

Kunden, die wissen was Usability bedeutet könnten über den Menüpunkt "Usability" im Online-Marketing-Bereich verdutzt sein. Er hat aber eine wichtige Bedeutung und gehört mehr zum Thema, als sich mancher denken mag. Usability steht für die Benutzerbarkeit einer Webseite bzw. eines Onlineshops. Je besser die Usability, desto benutzbarer ist die Webseite - und um so unwahrscheinlicher ein Kaufabbruch.

Wer seinen Webauftritt, oder seinen Onlineshop optimiert und bewirbt hat im Allgemeinen ein Ziel: Den Kunden zur Kontaktaufnahme oder zum Kauf bringen. Dieses Ziel wird allerdings nicht alleine dadurch erreicht, einen Kunden auf die eigene Präsenz zu bringen. Erst mit einem abgeschlossenen Bestellvorgang oder einer abgeschlossenen Kontaktaufnahme ist das Ziel erreicht.

Und damit sind Sie beim Thema Usability- oder Usability-Optimierung angelangt. Nur mit der Optimierung Ihrer Webseite, oder des Bestellvorgangs können Sie Kaufabbrüche verhindern. Die Optimierung der Usability Ihrer Präsenz geht also mit allen Onlinemarketing-Maßnahmen einher. In unseren Online-Marketing-Konzepten werden auch Usability-Aspekte berücksichtigt und entsprechend optimiert.